I / Thời gian bảo hành :
Đối với các loại đế tản nhiệt : 6 tháng & 12 tháng ( dành cho đế Cooler Master ) .
Đối với các loại bàn laptop : 3 tháng & 12 tháng cho quạt và gỗ ( dành cho bàn gỗ Mlucky Win và Basic ).
Đối với bàn phím và chuột : 1 năm ( 1 đổi 1 ) .
Đối với Skin laptop : bảo hành bong tróc 1 năm .
Các sản phẩm khác có mạch điện tử : đổi ngay sản phẩm khác trong 2 ngày nếu có vấn đề về kỹ thuật.
Lưu ý : đối với khách ngoài khu vực TP.HCM đã mua hàng của detannhietlaptop.com thì đều được hưởng chính sách bảo hành như trên và kèm theo điều kiện khách hàng chỉ phải chi trả 50% về chi phí vận chuyển bảo hành, 50% chi phí vận chuyển còn lại detannhietlaptop.com sẽ hỗ trợ chi trả cho quý khách hàng .
II / Trường hợp bảo hành:
Tất cả sản phẩm bảo hành phải có phiếu bảo hành nguyên vẹn ,không bị tẩy xóa hay mất chữ và phải thỏa các điều kiện sau :
Quạt bị hư hỏng, không quay .
Hub USB kèm theo đế tản nhiệt không nhận diện sản phẩm .
Máy không nhận diện chuột và bàn phím .
Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên, không bị bong tróc hay tẩy xóa
Những hư hỏng của sản phẩm được xác định do lỗi kỹ thuật đổi ngay mặt hàng khác trong vòng 2 ngày kể từ ngày bán .
Lưu ý : nếu sản phẩm bị hư hỏng sau khi đã hết thời gian bảo hành thì chúng tôi có chính sách hỗ trợ sửa chữa đặc biệt cho quý khách tùy theo hư hỏng của sản phẩm .
III / Trường hợp không bảo hành:
Không bảo hành dây cable theo sản phẩm .
Sản phẩm do va chạm hoặc đã bị rơi rớt gãy, bể mẻ, móp méo, biến dạng .
Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ do sử dụng nguồn điện không ổn định hay bị vô nước , chuột bọ, côn trùng xâm nhập
Xin quý khách lưu ý :
Tất cả các sản phẩm đế tản nhệt và bàn laptop của công ty Minh Phúc đều có chính sách bảo hành lần lượt là 3,6,12 tháng ( về quạt và hub USB ) . Xin quý khách lưu ý về chế độ bảo hành lâu dài với tất cả các sản phẩm có xuất xứ chứng từ và nguồn gốc rõ ràng của chúng tôi khác với thị trường hàng giả kém chất lượng hiện nay chỉ bảo hành 1 tháng.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng và phiếu bảo hành khi nhận hàng và thanh toán.Hàng đã mua chúng tôi không giải quyết trả hàng. Sau khi quý khách đã thanh toán thì mọi giải quyết hư hỏng có quy định theo trường hợp không bảo hành trên thì công ty không chịu trách nhiệm.
Mua rẻ – Bảo hành dài lâu – Bền vững mãi mãi.